亚马逊AI高管的职业建议：接电话的重要性
在如今这个数字时代，即时通讯和电子邮件主导着我们的沟通方式，而接电话的艺术却变得稀有且常被忽视。然而，亚马逊的AI高管罗希特·普拉萨德（Rohit Prasad）认为，接听电话是他职业成功的关键因素之一。他的经历强调了直接沟通的重要性，尤其是对Z世代而言，这种互动形式可能逐渐成为一项挑战。
罗希特·普拉萨德的偶然职业突破
2013年，罗希特·普拉萨德正在国防高级研究计划局（DARPA）进行尖端研究。他的工作引起了亚马逊招聘团队的注意，随后接到了一通改变他职业轨迹的意外电话。这通电话将他介绍给亚马逊正在进行的雄心勃勃的项目——开发语音助手Alexa。普拉萨德对这一机会产生了浓厚的兴趣，加入了亚马逊，并最终成为Alexa的首席科学家，后来还领导了亚马逊的AI团队，直接向首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）汇报。(了解更多)
Z世代的“电话恐惧症”挑战
普拉萨德的经历揭示了Z世代中的一种更广泛的趋势，他们往往表现出一种不愿意进行电话交流的倾向——这一现象被称作“电话恐惧症”（telephobia）。研究表明，这一代中有相当一部分人因焦虑而避免接听电话，因此可能错过工作机会或重要的商业沟通。这种厌避会对职业前景产生严重影响，因为一些重要的沟通可能被遗漏。(了解更多)
克服电话恐惧症的专家建议
为了应对这一挑战，专家建议采取以下几种策略：
- 逐步接触：可以先通过留下语音留言或短信息来建立语言沟通的信心。
- 寻求支持：可以参与以提升沟通技能为重点的导师计划或工作坊。
- 积极倾听：与同龄人或导师进行对话，以提高倾听能力并减少焦虑。
这些方法可以帮助个人在电话交流中变得更加自信，从而增强他们的职业关系和机遇。
职业发展的更广泛意义
普拉萨德强调接电话的重要性，象征着在职业发展中拥抱意外机会和直接沟通的价值。在一个数字互动主导的时代，能够进行个人化、直接的对话技能可以使个人脱颖而出。对于Z世代来说，这项技能尤其重要，因为他们可能更习惯于数字沟通，而对电话交流的微妙之处不太熟悉。
结论：拥抱直接沟通以推动职业发展
罗希特·普拉萨德的职业轨迹强调了在专业环境中接听电话等直接沟通方式的重要性。对于Z世代而言，培养接听电话的能力可以打开新机会的门户，促进更强的职业关系。通过克服“电话恐惧症”，并参与直接沟通，个人能够更有效地提升他们的职业前景，并在不断变化的职业环境中游刃有余。
