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加纳健康公司实施激进坦诚文化的原因

激进坦诚在加纳健康的重要性

Valentina Gissin，加纳健康的首席人事官，坚定支持在组织内部推行激进坦诚文化。以下是她认为这一文化至关重要的原因：

1. 透明和开放的沟通

• 吉辛强调了工作场所透明和开放沟通的重要性。
• 她认为激进坦诚有助于员工之间进行诚实和建设性的反馈。
• 这种方法旨在建立一个重视反馈并付诸行动的环境。

2. 促进绩效提升和责任感

• 激进坦诚被视为提高个人绩效和强化整体组织文化的方式。
• 通过提供绩效评估的机会，加纳健康旨在促进责任感和持续改进。
• 吉辛相信这种方法培养了团队成员的所有权和责任感。

3. 建立信任和心理安全

• 实施激进坦诚需要员工之间高度的信任和心理安全。
• 吉辛承认尽管这很具挑战性，但这种方法的好处是显著的。
• 目标是创造一个员工感到他们的声音被听到、反馈被重视的环境。

4. 在坦诚与关心之间取得平衡

• 吉辛强调，加纳健康的激进坦诚是关于在直接挑战与个人关心之间取得平衡。
• 她将他们的方法与单纯的“激进透明”区分开来，重点关注金·斯科特激进坦诚框架中的“个人关心”方面。
• 目标是良好实施激进坦诚，避免某些公司误用的情况。

5. 制度化文化

• 吉辛对制度化文化充满热情，其中包括实施激进坦诚。
• 她确保人事职能建立的一切都将文化方向作为北极星的一部分。
• 这涉及将绩效评估过程及其他机制与开放沟通的期望文化对齐。

加纳健康实施激进坦诚的方式

1. 发布同僚和向上的反馈

• 加纳健康向全公司发布同僚和向上的反馈。
• 这一做法展示了如何有效地给予反馈，并加强每个人都收到反馈的理念。
• 这使得在其他时间隐瞒反馈变得困难。

2. 领导力发展

• 吉辛致力于发展整个领导团队，使其理解和实施公司的价值观，包括勇敢的沟通。
• 这包括教育领导者如何在加纳健康的背景下有效实践激进坦诚。

3. 招聘实践

• 吉辛倡导招聘那些比自己出色的人，这与激进坦诚和高标准的原则相一致。
• 该公司维持高人才门槛，寻找能够在开放沟通文化中贡献和茁壮成长的人。

益处与挑战

益处：

• 通过开放的对话改善决策和创新。
• 增强员工的参与感和对工作的责任感。
• 创造一个更加合作和创新的工作环境。

挑战：

• 实施激进坦诚需要耐心和持续的努力。
• 并非所有员工都能迅速适应这种开放和直接的沟通风格。
• 如果不与同理心相平衡，有可能被认为过于批评。

结论

Valentina Gissin和加纳健康公司将激进坦诚视为创建高效、透明和负责任工作场所文化的关键工具。通过在直接沟通与个人关怀之间取得平衡，他们旨在营造一个员工能够成长、创新并贡献最佳工作的环境。

欲了解更多关于在领导中实施激进坦诚的信息，请访问 Radical Candor的医疗反馈指南。

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文章作者

Chén Kǎi

交易新闻专家

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